5-6 октября 2021 г.
Лаборатория будущего.
Культурно-досуговые учреждения
Санкт-Петербруг, Дом Народного Творчества и Досуга
5 и 6 октября прошла первая «Лаборатория будущего. Культурно-досуговые учреждения». Два дня команды от различных учреждений работали с образами будущего культурной среды.

В процессе разработки проектов участники стали размышлять из позиции «как преодолеть ограничения» (например финансовые), вместо «мы не сможем, нет ресурсов».

По отзывам участников, формат позволил им по новому посмотреть на свою деятельность и возможности, которые у них есть.
На основе идей первого дня и имеющихся проектов в КДУ участникам было предложено разработать новый проект или доработать имеющийся. Стояла задача получить действительно реализуемый проект и проверить его на основе обратной связи от других участников. Научится представлять его быстро и понятно для тех, кто не участвовал в разработке. Быстро находить партнеров и видеть в существующих практиках ресурс для развития.

По итогам дня получилось сформулировать проекты с конкретными планами действий по их реализации.
КДЦ Красногвардейского района, проект "Диалог" – универсальный инструмент исследования потребностей аудитории


Из особенностей проекта – изучение "партнерских" аудиторий, в результате будет возможность создавать программы, которые будут встраиваться в культурные и городские процессы и проекты.
КДЦ "Кировец", проект "Форель"


Интересная находка проекта – связать неофициальную топонимику района с культурными проектами. В результате происходит связка современности и культурно-исторического кластера, что повлияет на имидж и привлекательность района в целом.
Библиотека им. Маяковского, проект «VR-путешествие по книге»


Идея проекта строится на том, что увеличению оффлайн и онлайн книговыдачи (один из основных KPI библиотек) может способствовать вовлечение в содержательный и эмоциональный контекст как отдельных книг, так и целых миров авторов, через интерактивное взаимодействие потенциальных читателей (прежде всего молодежи) с медиаконтентом на основе этих книг с использованием AR/VR технологий.

Из особенностей проекта – он вписывается и в цели библиотеки по увеличению книговыдачи, и в действующие национальные проекты и программы («Образование» и «Модельная библиотека»).
ПМЦ "ОХТА", проект «Модель ораторского мастерства в эпоху баттлов»


Проект, который позволяет объединить молодежную субкультуру и современные КДУ и на их основе создавать образовательные программы.

Главная находка – универсальная модель пространства для самовыражения и самореализации подростков «неформатов».
КДЦ Калининского района, проект «Здесь и сейчас»


Проект интересен созданием из КДЦ точки встречи с интересными спикерами. Реализация такого проекта не потребует значительных затрат ресурсов, но при этом позволит развивать и взрослую, и молодежную аудитории.
КДЦ «Суздальский», проект «Семейная экологическая школа»


Группа взяла в разработку экологическую тему, актуальную в районе. В результате появился проект, которые объединяет интересы и потребности жителей района с возможностями КДЦ. Идеи, появившиеся в команде могут быть реализованы как самостоятельные, так и встраиваться в действующие городские.
День первый
С чего все начиналось
Состав участников

Присутствовали работники КДУ, находящиеся в различных профессиональных ролях – от руководителей до технических работников, а также студенты профильных учебных заведений.

Часть участников присутствовали по собственному желанию (были заинтересованы в процессе), часть были привлечены в "директивном" порядке. Это позволило выявить неочевидные препятствия к развитию КДУ в целом.

Общая явка от зарегистрированных участников составила 76%. Высокий % явки может объясняться общим пониманием необходимости изменений в работе культурно-досуговой сферы, что подтверждается достаточно высокой активностью в группах (в среднем активны были около 70% состава) и заинтересованностью в процессе.

В процессе было заметно, что участникам тяжело дается "генерирование идей", необходимо время для адаптации к новому процессу и внешняя поддержка модераторами. Наиболее вероятной причиной видится сложившаяся практика заданий "спущенных сверху", особенно ярко это проявилось на студентах, которые в целом готовы становиться инициаторами идей, но действуют из позиции "сделаем, что скажут". В результате возникает очевидное противоречие между тем, что они хотят делать и тем, как сложилось в практике, что приводит к изначальному отторжению внешних инициатив.

В целом можно отметить высокое проявление инициативы среди участников (не менее 30%), что позволяет сделать вывод о наличии в КДУ людей, на которых можно опереться в развитии учреждений. Они готовы брать на себя ответственность за разработку и реализацию проектов при незначительной внешней поддержке.
Атмосфера и динамика в процессе

В целом дружеская и благоприятная атмосфера способствует возникновению новых идей и готовности к взаимодействию с коллегами, что значительно расширяет возможности развития КДУ. Благодаря взаимной поддержке участникам удавалось размышлять о новом по новому.

Можно отметить некоторую сложность в переходе от мышления стандартными рабочими процессами, но она без особых затруднений преодолевалась.
Выявленные проблемы и сложности

  • Фокус мышления на том, что можно сделать в условиях ограничений и что свободные идеи ни к чему не приведут
  • Программы культурных событий в городе не соответствуют потребностям населения и носят в большей степени предписательный формальный характер
  • Трудно оторваться от реальности
  • Трудно генерировать новые идеи
  • Нет уверенности в том, что их не банальные, "фантастические", необычные идеи будут приняты и не отброшены внешней аудиторией
  • Неуверенность в выступлении перед аудиторией в целом
  • Узкий круг культурных и социальных интересов
  • Отношение к мероприятию скорее как к полезной форме досуга, а не реальному размышлению и проектированию
  • Трудно долго удерживать внимание в плотной коммуникации и на сложных мыслях
  • Субъективное переживание несвободы и бессмысленности происходящего. Не добровольность и позиция жертвы спровоцированы тем, как со студентами обращаются.
  • Узость мышления: студенты готовы были поддерживать разговор только если это касалось происходящего внутри библиотек или в связи с библиотеками.
  • Амбивалентное отношение к предмету своей деятельности и своей судьбе: с одной стороны, студенты готовы были отстаивать правильность своего выбора, с другой стороны очень скептически отзывались о той же ситуации и ничего не могут с этим сделать
  • Сложно отойти от готовых ответов и шаблонов
  • Сложно включить реальное воображение-проживание
  • Сложно связывать ценностные пожелания к среде и действия конкретных людей или социальные системные решения.
  • Большое внимание группы к социальной сфере и изменению отношений, но очень маленький арсенал способов думать о её изменении, особенно у студентов.
  • Сложность с генерированием новых идей и придумыванием нового, легче чувствуют себя в привычных форматах и пытаются подтянуть всё под уже известное
  • Сложно ориентировать группу на глубокие мысли, проистекающие из общей сборки. Большинство идей были связаны с личными интересами и выглядели невыполнимыми.
  • Большой скептицизм по отношению к собственным идеям
Решение задачи развития КДУ требует способности к свободному мышлению, что в сложившихся условиях вызывает значительные сложности. Вероятно, это является результатом сложившихся практик в отрасли в целом, что в результате вызывает трудности интеграции сложившихся практик в новые процессы.

Схожесть выявленных проблем и сложностей в разных группах участников (по профессиональным ролям, по способу привлечения на лабораторию) указывают на системность и невозможность точечного решения.
Рекомендации по преодолению выявленных сложностей

  • Ввести в оборот набор более легких форматов мероприятий, которые были бы интересны жителям
  • Чтобы разминать мышление будущего больше проводить подобных Лабораторий для того, чтобы расшатывать стереотипы и позволить себе мыслить смелее и шире
  • Вести обучение и тренинги на указанные компетенции и навыки
  • Выяснить, что им интересно самим, как людям
  • Поддержать создание ими проектов на эти темы
  • Предложить участникам варианты дальнейшего пути
  • Не использовать административный ресурс (в том числе для сбора сессий мышления)
  • Провести серию дискуссий о положение дел в обществе
  • Совместное мечтание/проектирование /рефлексия
  • Использовать различные форматы развития мышления и прототипирования
  • Делать обзоры различных форматов досуга
  • Проводить тренинги по развитию креативности, практики рефлексии и саморефлексии
  • Чаще устраивать стратсессии, совместные обсуждения стратегий и проектов, чтобы использовать возможности коллективного мышления.
  • По возможности дать участникам осознать глубину смысла проведения лаборатории будущего перед ее началом, связь с проектной работой, которая будет проводиться во второй день для дальнейшей реализации в реальной жизни
  • Работать с мотивацией участников
  • Работать с собственными ценностями и смыслами каждого из участников
Необходимо поощрять и поддерживать инициативы не на формальном уровне. Вероятно, это возможно через предоставление определенной свободы в выборе проектов и способах их реализации через создание системы административной поддержки, в которой роль администрирования становится обеспечивающей, а не контролирующей.
Наиболее яркие и интересные идеи

  • Организация исторических экскурсий в виде телепорта с использованием голограмм, VR технологий и 3D технологий
  • Формировать бренд досугового учреждения и транслировать ценность для каждого посетителя
  • Техника позволяет всем видеть вокруг людей их эмоциональное состояние в виде цветовой ауры
  • В городе везде есть звукоизолированные кабинки для чтения
  • Много спортивных площадок, позволяющих в одном месте заниматься сразу несколькими видами спорта
  • Свободные планшеты с литературой в общественных местах
  • Уличный библиотекарь
  • Фонтан-генератор идей социальных проектов
  • Сотрудник технической поддержки общественного пространства (площади, парка), помогающий любому воспользоваться техническими возможностями площадки
  • Инструктор-модератор городской спортивной активности (поддерживает и регулирует занятие спортом в общественных местах)
  • Мультиспорт – занятие сразу несколькими сильно отличающимися видами спорта связным образом
  • Многоборье 2.0 – соревнования по совершенно неожиданным комбинациям видов спорта
  • Сеть камер хранения и пунктов выдачи книг на станциях метро (как киоски "1й полосы")
  • Прозрачные для прохожих творческие пространства
  • Роботы-помощники с голосовым управлением для получения информации на улицах города
  • Формирование экологического мышления на всех уровнях (городская среда, быт, жилище, человеческие отношения, осознанное потребление)
  • Экологическая карта (бонусы на карту за участие в экологических акциях, раздельном сборе мусора, сдаче отходов на переработку и т.д.)
  • Реинкарнатор, чья профессия изначально во 2 такте родилась из идеи бессмертия, в культуре была предложена роль человека, возрождающего к жизни произведения классического искусства, дающего им современное прочтение. Эта мысль пересеклась с идеей другой команды, которая предполагала при помощи виртуальных технологий возрождать бабушку или какого-то известного человека для разговора
  • Помогающий практик с базовыми психологическими навыками, который будет консультировать других людей в свободном формате, учитывая их потребности и структуру досуга и отдыха
  • Сочетание технической и духовной сфер в новом векторе развития проектов (IT Будда)
  • Развитие ментального направления (развитие новой профессии – ментолог)
Предложенные идеи указывают в целом на способность создавать и реализовывать интересные проекты, а также на то, что идеи прошли первичную проверку на потенциальную востребованность аудиторией.
Итоги первого дня

Общий скептицизм участников по отношению к инновациям в сфере трансформировался во вдохновение появившимися идеями. Несколько участников высказали сожаление, что изначально решили не идти на второй день и не включили его свои планы (это естественный процесс, изначально заложенный в формат). В результате некоторые из тех, кто был в первый день отправлен в "директивном" порядке, пришли на второй день.

У участников появилась смелость думать о новом, возможных изменениях и способности самим влиять на них. Неопределенность превратилась в ясность – «я могу сделать что-то полезное и интересное».